近年,采油五廠在群眾工作中堅持以人為本,積極延伸送溫暖工程的內涵,從單純的物質救助向心理健康管理轉變,針對員工年齡結構、文化層次、用工類別、心理素質的實際,組織引進并實施了員工幫扶計劃項目。通過構建心理管理、干預和支持體系,搭建心理疏導平臺,適時開展心理干預,注重心理長效維護,培養和提高了員工的心理素質,促進了員工的心理健康發展。
????心理關愛,從構建管理體系著手 ??? “這次心理咨詢師認證考試,希望大家都能夠順利通過。”4月28日,該廠女工委主任趙茜對即將參加5月19日全國注冊心理咨詢師認證考試的20名基層志愿者進行了考前動員。為推動員工幫扶計劃有效開展,該廠立足員工心理健康實際,從培養心理健康專業輔導隊伍、開展心理健康普查、營造全員心理健康氛圍入手,全力構建員工幫扶管理體系。
工作中,該廠首先與濮陽市心理學會建立溝通交流機制,依托專業機構協助開展員工心理健康教育和輔導,提高內部骨干人員的實踐能力和工作水平,使骨干隊伍與外聘服務專家一起構成內外結合的支撐網絡,提升了工作的專業化水平。其次,該廠堅持員工思想動態分析制度,及時評估員工的心理健康承受能力與水平,提高工作的針對性和有效性,并結合員工心理健康實際,由心理學專業人員每年開展一次員工心理健康狀況普查和心理危機排查,從心理學專業角度進行診斷和分析。
結合世界衛生組織的健康標準,該廠制訂了包括身體、心理、道德和行為健康等內容的《最健康職工標準》,在全廠范圍內開展了最健康職工評選活動,引導廣大員工關注心理健康,養成科學、文明、健康的生活方式。
此外,該廠還組建了健康協會,在各基層單位設立分支,配備了心理健康兼職輔導員,通過組織開展各項活動,傳播健康理念,普及健康知識,影響和帶動員工開展身體鍛煉和心理素質鍛煉,完善了員工心理健康管理體系。
????心理援助,從構建疏導體系展開 ??? 4月6日,該廠地質研究所的29名技術管理人員在濮陽市心理學會參加了一場“合理減壓,幸福生活每一天”心理體驗活動。在專業心理咨詢師的指導下,大家通過肢體語言傳遞、算數游戲、家庭模式建立等體驗活動,現場探討“你看到了什么”、“你發現了什么”、“你想到了什么”以及“我們做了什么遠比做對了什么更重要”等四個極富人生哲理的問題,對人生有了新的思考和感悟。活動過程中,大家敞開心靈,積極融入,共同分享發自內心的感悟與體會,對幸福有了更為深刻的理解與認識。在員工心理健康援助方面,該廠從構建干預疏導體系入手,主動與專業心理協會結合,及時為有需要的員工提供個體或團體心理咨詢和疏導服務:對新入職員工進行職業生涯導航;對外部市場員工存在的孤獨感、人際溝通少等問題,通過情緒宣泄、心理感受分享和心理咨詢疏導等方式,提高他們的環境適應能力和應對心理困擾的能力;組織井下作業等勞動強度較大崗位員工開展團體培訓,用心理學的技術幫助同質性團體成員緩解心理困擾,減少因情緒問題帶來的安全隱患。
此外,該廠還拓寬心理服務渠道,建立“心晴工作室”,通過約談、重點人員跟進等方式,讓員工與心理專家一對一、面對面接受輔導;建立心靈放松室,員工在工作壓力大、情緒不穩定時接受專業的音樂心理治療;與濮陽市心理學會咨詢熱線、網絡咨詢平臺并軌,為員工持續提供多途徑、及時便捷的心理咨詢服務,讓普通員工在單位就可以享受專業的心理健康服務。
????健康維護,從構建長效體系延伸 ??? 為維護員工心理健康穩定,該廠及時建立了多方位、常態化的心理健康長效支持體系。在主題宣傳方面,該廠定期組織召開基層黨組織書記座談會,鼓勵基層領導做員工心理疏導的倡導者、推動者和實踐者,利用各種形式做好心理健康基本知識的宣傳普及。同時,該廠定期邀請濮陽市心理學會心理咨詢師對員工進行專業化、有針對性的心理輔導。2010年以來,該廠先后舉辦各類心理輔導講座10余場次,參與員工達2200人次。其中,“跨越焦慮,與壓力共舞”講座為一線員工送上了情緒管理的“心靈雞湯”,“和諧婚姻·幸福人生”消除了員工在婚姻家庭生活中的一些困惑,“幸福指南”解析了構建和諧婚姻的方法與經營秘訣。此外,該廠還廣泛開展了“閱讀悅生活”主題讀書活動,先后購買了《陽光心態》、《你幸福了嗎》、《破解幸福密碼》等圖書4000余冊,配發到基層工會及各單位圖書室,引導員工提升生活品味,達到心理和諧;在廠《職工代表手冊》、《管理干部手冊》插頁部分開辟“健康心態·積極人生”專欄,轉載“十大心理學效應”、“保持心理平衡的十個妙招”等心理健康知識,引導員工正確調節心理,緩解精神壓力。(中原石油報供稿)