???? “你們的綠豆海帶湯真是‘及時雨’啊！這天氣實在讓人受不了。”炎炎烈日下，衣衫早已被汗水濕透的貨車司機(jī)李師傅雙手接過加油員遞來的降溫湯藥，連連道謝。

????進(jìn)入6月，北海作為南方沿海城市，早早便迎來了高溫酷暑天，每天三十余攝氏度的高溫天氣成了加油站員工和顧客的一大“烤”驗。為保障顧客和員工的生命健康安全，夯實百日攻堅創(chuàng)效基礎(chǔ)，6月10日，北海石油在油庫和51座加油站開展“夏日送清涼”活動，給進(jìn)站顧客和一線員工送去綠豆海帶湯、藿香正氣水、涼茶藥包等解暑降溫物資，為炎炎夏日增添一份“清涼”。

????為給顧客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境，及時應(yīng)對夏季高溫酷暑天帶來的不良影響，北海石油通過增加人手、調(diào)整排班、哨子引車等方式，提高站點加油效率和車輛通過率，大大縮短顧客加油等待時間；在各站點設(shè)置防暑降溫咨詢服務(wù)臺，提供藿香正氣液、毛巾、飲用水等應(yīng)急物品；加油站每天對加油現(xiàn)場、便利店、廁所、洗車間等區(qū)域進(jìn)行兩次清潔，切實為顧客營造干凈舒適的消費(fèi)環(huán)境；針對當(dāng)?shù)馗邷貧夂蛱攸c，精選卓瑪泉、冰激凌、冰咖啡、自熱米飯等適銷對路商品上架，滿足各類顧客群體的消費(fèi)需求。

????此外，北海石油還在加油站設(shè)置“愛心驛站”，為長途司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人等社會群體提供飲用水、休息室、空調(diào)、沖涼、熱飯等暖心服務(wù)，在夏日為廣大顧客送去暖暖的石化愛心，小驛站也漸漸成了新老顧客愛光顧的“好地方”。

????“干完活到你們這加油，喝點降溫湯藥，喘會氣，吹會空調(diào)，身體感覺也就沒那么累了！”王師傅是廣東站的常客，也是當(dāng)?shù)氐木G化工人，每天干完活到愛心驛站小憩一會，成了他的一個習(xí)慣。

????（張薈）

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