國(guó)際能源網(wǎng)訊:年初以來(lái),孝感石油牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),高度重視市場(chǎng)分析在經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中的突出作用,持續(xù)提升駕馭市場(chǎng)的能力。全面開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”和“全員營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)”主題活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)“見(jiàn)紅旗就扛,有第一就爭(zhēng)”的精神,打好“客戶(hù)爭(zhēng)奪、整體營(yíng)銷(xiāo)、陣地攻防、全員協(xié)同”等四戰(zhàn)戰(zhàn)役,激發(fā)全員營(yíng)銷(xiāo)激情,市場(chǎng)份額和效益得到進(jìn)一步鞏固。制定了2013年農(nóng)業(yè)用油保供方案、97#汽油的營(yíng)銷(xiāo)方案、97#汽油及重點(diǎn)站柴油的“油非”互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案等不同時(shí)期的特色營(yíng)銷(xiāo)方案,努力擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模,市場(chǎng)份額達(dá)72%。充分利用客戶(hù)管理系統(tǒng),做好客戶(hù)維護(hù)、開(kāi)發(fā)工作。上半年,我們一方面充分利用春節(jié)前夕,自籌資金采購(gòu)小禮品,落實(shí)專(zhuān)人重點(diǎn)對(duì)孝感市政府、市委小車(chē)隊(duì)、市財(cái)政撥款單位等政府采購(gòu)客戶(hù),通訊、保險(xiǎn)、三江、物流等合作伙伴進(jìn)行了走訪。另一方面,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),借“營(yíng)改增”機(jī)遇,由各縣市公司經(jīng)理帶領(lǐng)加油站站長(zhǎng)對(duì)區(qū)內(nèi)物流行業(yè)客戶(hù)、潛在客戶(hù)及固定大客戶(hù)走訪,并為他們送去了枸杞系列特色商品。通過(guò)客戶(hù)走訪,增進(jìn)了企業(yè)與客戶(hù)之間的感情,鞏固了忠誠(chéng)客戶(hù),開(kāi)發(fā)了潛在客戶(hù),拉近了游離客戶(hù),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)客穩(wěn)量、增客增量的目標(biāo)。同時(shí),充分發(fā)揮客戶(hù)管理系統(tǒng)和加油卡在客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)中的作用,強(qiáng)化預(yù)警客戶(hù)的走訪,挽回流失客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。1-6月份,新增單位客戶(hù)25個(gè),月增銷(xiāo)量1300多噸。
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