通訊員（趙士振 周建）郝廣業(yè)是勝利油田海洋鉆井公司勝利八號平臺教導(dǎo)員、經(jīng)理。堅守海上20多年，他用獨到的方式，認(rèn)真做好思想政治工作。熟悉他的人都說，只要他出現(xiàn)就能化解矛盾，給人帶來快樂；只要他開口就能傳遞真情，給人帶來自信；只要他行動就能帶動他人，給人一種力量。

與員工交朋友

海上鉆井作業(yè)區(qū)域封閉、風(fēng)險系數(shù)高，加之80后占到職工總數(shù)的51%，給隊伍管理帶來了難度。

為把準(zhǔn)思想脈搏，郝廣業(yè)為每個平臺員工建立了檔案，除本人及家庭信息外，還重點記錄了個人愛好、性格特點、思想動態(tài)等，并根據(jù)個體差異進行細(xì)分和動態(tài)管理。

孫偉是2008年分配來的大學(xué)畢業(yè)生，善于思考總結(jié)，但是性格上相對孤傲。一次，他對師傅的“嘮叨”很不耐煩：“我的確有很多不足，但不需要你指指點點！”

郝廣業(yè)得知后，堅持多商討、少訓(xùn)誡，多鼓勵、少批評，多溝通、少命令的原則，主動找到孫偉談心，認(rèn)真傾聽他的想法，并和小孫一起分析哪些想法好，哪些想法要改進，哪些想法很難實現(xiàn)……很快小孫的思想得以轉(zhuǎn)變，和同事相處更融洽了。2011年，孫偉提出的13項小成果、小革新在平臺得到推廣應(yīng)用。

聽得進議論聲埋怨聲

“要摸透員工的心思，必須創(chuàng)造條件，讓員工大膽講話、講實話，多聽員工的議論聲、埋怨聲、不滿聲”。據(jù)郝廣業(yè)介紹，員工在平臺實行的是兩班倒，正常生產(chǎn)期間，除輪流吃飯、睡覺外，其他時間都在工作，給干部員工溝通交流帶來不便。

為此，郝廣業(yè)在平臺推行了“諍言會”、“談心會”、“議事會”制度。在去年3月的一次“議事會”上，部分鉆工認(rèn)為，鉆臺上工作辛苦，應(yīng)該提高鉆工獎金系數(shù)。根據(jù)建議，郝廣業(yè)讓不同崗位的員工充分發(fā)表意見，說說各自對獎金分配的想法。會后，結(jié)合大家討論的意見，郝廣業(yè)完善了獎金分配管理辦法，得到大多數(shù)員工的贊同。

郝廣業(yè)認(rèn)為要做好一人一事思想工作，不能光喊口號、說空話，還必須為員工辦實事、辦好事。為解除員工的后顧之憂，平臺建立了“喜事祝賀到、困難幫助到、病痛關(guān)心到、節(jié)日慰問到、老人照顧到”的“五到”制度。郝廣業(yè)把員工的困難當(dāng)成自己的困難，千方百計為員工排憂解難。

為員工卸包袱鼓干勁

長期的海上平臺工作和生活，一些員工不同程度出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁等心理問題。郝廣業(yè)把心理疏導(dǎo)引入一人一事思想工作，讓員工卸下心理包袱，輕裝上陣。

一段時間，郝廣業(yè)發(fā)現(xiàn)鉆工張勇情緒低落，有一點小事就煩躁激動，與同事關(guān)系緊張。經(jīng)多方了解得知，小張性格內(nèi)向，與同事交流很少，總認(rèn)為大家看不起他，時間久了精神自然就萎靡不振。

郝廣業(yè)利用工余時間翻閱了大量的心理學(xué)書籍，并和公司“方舟工作室”聯(lián)系，請他們和自己一起找小張談心——談與人相處的技巧，談同事之間要互相信任。一段時間后，小張精神狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)，與同事的關(guān)系也變得融洽了。

此外，郝廣業(yè)還借助家庭成員甚至老鄉(xiāng)、鄰居的力量來掌握員工思想動態(tài)，并在平臺建立休班員工家庭聯(lián)系制度，制作家庭聯(lián)系卡。由此，員工的思想動態(tài)、日常行為一目了然。