“這是什么東西呀?你們買那么多,好吃嗎?”一位排隊結賬的顧客看到旁邊正忙著一件件打包的顧客好奇問道。“是北海特產,海鴨蛋做的蛋黃酥,做手信正好合適。”顧客笑著回答道。“那我們也去挑些吧。”說著從排隊的人群中退了出來。
黃記餅業的鴨游記蛋黃酥成為了廣西北海石油鶴江加油站當季的“爆款”,可愛的鴨子造型包裝,放在黃金位置,特別吸引眼球。其核心物料是北海特產“海鴨蛋”,十分糯香,不甜不膩,包裝簡單大方又好看,價格還相當實惠,又兼有廣式特點的做法,深受顧客喜愛。自今年5月上市以來,單品銷售額就超過了7萬元。顧客大多是一件件打包帶走的。 豐富特產打造禮品店。該站精挑細選了當地排名靠前的特產供應商進行合作,大大豐富了商品的特色性。除了蛋黃酥,該店的招牌特產還有就哥深海海鮮,店內新建大冰庫,供應商及時供應新鮮的海鮮,現場可以立即進行泡沫箱和禮盒打包;干貨作為特產必不可少,墨魚條、干撕魷魚、魚排、魚柳、魚糖、香辣魚等等休閑干貨多種多樣,店內隨處可見顧客提著滿滿一籃子海產特產品,臉上露出滿意的笑容。 靠前服務留住回頭客。“您需要什么幫助嗎?”合浦片區經理常華勇親切問道,“感覺肚子有點不舒服,有什么藥嗎?”一位顧客焦急問道。“有的,我這就給您拿過來。”為了能夠更好服務顧客,該站設立便民服務點,片區管理人員輪流值班,為顧客提供及時快速服務。“您好,我幫您清理下桌子好嗎?”員工及時清潔桌子讓顧客入座。“媽媽,這里挺干凈的,坐著吃飯好舒服又涼快,下回我們還來吧。”一位小朋友說道。貼心細致的靠前服務讓顧客有賓至如歸之感,回頭客也隨之增多起來。 巧用營銷提升銷售量。“您好,我們的西藏卓瑪泉正在做暑期促銷哦,一件24瓶僅需要38元,還送一瓶紅牛呢。一塊多一瓶能喝到無污染的冰川水,很劃算呢。您買4瓶不如買一件呢。”顧客一聽就十分心動,很樂意帶上一件。該站站長林方和員工勤于梳理賣點,總結營銷術語,善于抓住顧客心理,充分利用促銷政策提升銷售額。該站的卓瑪泉8月銷售7萬元,同比增幅250%。 通過引進新特產,用心服務,多樣化營銷等舉措,該站8月非油基礎品類銷售額達89.5萬元,同比增幅80%,單月銷售額創出歷史新高。
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黃記餅業的鴨游記蛋黃酥成為了廣西北海石油鶴江加油站當季的“爆款”,可愛的鴨子造型包裝,放在黃金位置,特別吸引眼球。其核心物料是北海特產“海鴨蛋”,十分糯香,不甜不膩,包裝簡單大方又好看,價格還相當實惠,又兼有廣式特點的做法,深受顧客喜愛。自今年5月上市以來,單品銷售額就超過了7萬元。顧客大多是一件件打包帶走的。 豐富特產打造禮品店。該站精挑細選了當地排名靠前的特產供應商進行合作,大大豐富了商品的特色性。除了蛋黃酥,該店的招牌特產還有就哥深海海鮮,店內新建大冰庫,供應商及時供應新鮮的海鮮,現場可以立即進行泡沫箱和禮盒打包;干貨作為特產必不可少,墨魚條、干撕魷魚、魚排、魚柳、魚糖、香辣魚等等休閑干貨多種多樣,店內隨處可見顧客提著滿滿一籃子海產特產品,臉上露出滿意的笑容。 靠前服務留住回頭客。“您需要什么幫助嗎?”合浦片區經理常華勇親切問道,“感覺肚子有點不舒服,有什么藥嗎?”一位顧客焦急問道。“有的,我這就給您拿過來。”為了能夠更好服務顧客,該站設立便民服務點,片區管理人員輪流值班,為顧客提供及時快速服務。“您好,我幫您清理下桌子好嗎?”員工及時清潔桌子讓顧客入座。“媽媽,這里挺干凈的,坐著吃飯好舒服又涼快,下回我們還來吧。”一位小朋友說道。貼心細致的靠前服務讓顧客有賓至如歸之感,回頭客也隨之增多起來。 巧用營銷提升銷售量。“您好,我們的西藏卓瑪泉正在做暑期促銷哦,一件24瓶僅需要38元,還送一瓶紅牛呢。一塊多一瓶能喝到無污染的冰川水,很劃算呢。您買4瓶不如買一件呢。”顧客一聽就十分心動,很樂意帶上一件。該站站長林方和員工勤于梳理賣點,總結營銷術語,善于抓住顧客心理,充分利用促銷政策提升銷售額。該站的卓瑪泉8月銷售7萬元,同比增幅250%。 通過引進新特產,用心服務,多樣化營銷等舉措,該站8月非油基礎品類銷售額達89.5萬元,同比增幅80%,單月銷售額創出歷史新高。
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