“張姐,上次買的東北珍珠米口感不錯吧。”“這個米真是好,煮粥又稠又香,我那小孫子特別喜歡,等吃完了再來買幾包。”“現在有活動,購買滿100元減30元,特別劃算。”“大米還有這么大的活動,那我得買幾包屯著,幫我拿一包這個54.9元和這個49.9元湊足100元。”客戶一聽湖州加油站小張介紹,立刻買了兩包大米。
非油業務的發展對公司零售經營有很大作用,面對競爭激烈的市場和嚴峻的經營形勢湖州石油在拓展非油市場、擴大銷售范圍上做足文章,挖掘潛力。大米是每戶家庭的必備商品,易捷銷售的大米集優質的東北黑土地糧源、世界領先的大米加工設備等優勢,具有無污染、品質好、口感佳的特點。但大部分客戶還沒有去加油站購買大米的習慣,銷售業績不容樂觀,銷售潛力很大。為加強市場推廣效果,增加消費者認知,湖州石油在6月1日-7月31日期間開展“為健康選好米,大米滿減”矩惠活動。活動期間,店內購買指定大米產品,可享受購買滿100元減30元活動,富義倉、福臨門等8款熱銷大米均參加活動,客戶可以任意選擇。為配合此次大米推廣,確保實際效果,湖州石油公司進行了精心籌備及宣傳。第一,加強現場布置;在易捷營業廳張貼宣傳海報,LED燈滾動播放宣傳字幅,顯眼位置進行商品陳列,有效抓住客戶眼球。第二,發揮一線員工的現場宣傳引導作用,通過開口營銷、發放宣傳單頁等方式做好產品推薦;第三,利用官方微信、手機微報等平臺推送圖文消息,做好活動宣傳。第四,對購買達到一定數量的顧客開展免費送貨上門服務,提升顧客滿意度。 “這次優惠力度特別大,兩包大米才70多元,比大超市還便宜。現在除了車主周邊小區居民過來購買的也特別多,銷量增長很快。”紅旗路加油站朱站長一邊將剛到的大米搬進倉庫一邊高興的說。據悉,湖州石油在抓好散客的同時將大米推薦到單位食堂等大客戶中去,不斷挖掘潛在商機。隨著活動開展公司非油品部將進行時時跟蹤和總結,對銷售情況、客戶反響、活動進度和客戶接受度進行分析,并根據需求加推或調整方案,加強大米推廣,打響品牌,讓去易捷購買大米成為越來越多客戶的選擇。
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