“瞧,這發(fā)票機(jī)讓何政武調(diào)試過之后,打出來的發(fā)票清晰多了,客戶都很滿意。”
“他總是有求必應(yīng),周末也不例外。我站的管控打印機(jī)也是他幫忙及時(shí)修好的,他真是一心一意服務(wù)我們基層的‘老黃牛’。”
……
6月27日,在廣西玉林石油本部片區(qū)辦公室,幾位前來參加經(jīng)營會(huì)議的站長對(duì)何政武贊不絕口,對(duì)他的維修技能打心眼里佩服,并親熱地稱呼他為“老黃牛”,使大伙都對(duì)何政武肅然起敬,都向他學(xué)習(xí)。
排憂解難,一心服務(wù)基層。何政武是公司信息技術(shù)服務(wù)部的一名老員工,他不單止擅長軟件維修,對(duì)各種系統(tǒng)故障手到擒來,還熟通電腦、打印機(jī)、發(fā)票機(jī)等各種硬件的維修,是公司里一名不可多得的多面手。
每天,何政武不是忙著修理各種辦公設(shè)備,就是在去修理加油站設(shè)備的路上。他的辦公桌周圍都堆滿了等待維修的各種各樣設(shè)備,有打印機(jī)、電腦主機(jī)、顯示屏等,其中大部分都是從片區(qū)或加油站而來。為了盡快修好這些設(shè)備,早到晚歸就成了何政武的家常便飯。
“公司里有90多座在營站,每天都有送上來的故障設(shè)備,何政武總是熱心接待,沒有提出任何理由推脫,盡力幫助基層解決設(shè)備問題,就像‘老黃牛’一樣,脾氣好還吃苦耐勞。”在公司信息技術(shù)服務(wù)部,該部負(fù)責(zé)人對(duì)何政武評(píng)價(jià)著說。
勤于鉆研,提升服務(wù)水平。何政武善于鉆研各種辦公設(shè)備的問題,他總結(jié)出很多保養(yǎng)設(shè)備的方法,常常叮囑大家要注意規(guī)范使用辦公設(shè)備。
平時(shí)下班時(shí)間一有空,他就常常往市里的電腦城和辦公設(shè)備銷售點(diǎn)跑,摩托車后座總是沒有空著,不是馱著有故障的電腦、打印機(jī)等,就是拉著要更換墨粉的打印機(jī)芯條,其實(shí),他親自跑一趟的目的是主要為了學(xué)到技能,并用心記下來。
“跑一趟能近距離看著專業(yè)技術(shù)人員維修設(shè)備,還能把平時(shí)遇到的問題一并解決,何樂不為呢?”何政武樂呵呵地說。
兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)幕后英雄。盡管何政武每天在奔波忙碌,但從未提出過任何個(gè)人要求,而是想方設(shè)法更快更好地為基層解決困難。每個(gè)月,當(dāng)經(jīng)營線條的銷售之星、服務(wù)之星等轟轟烈烈地開展評(píng)比時(shí),那些業(yè)績突出的員工總能受到矚目,何政武也為他們高興。每當(dāng)獲得表彰的加油站向何政武報(bào)喜時(shí),他也為加油站取得喜人的業(yè)績表示慶賀。
就這樣,何政武一直兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力為基層排憂解難,他愛崗敬業(yè),甘當(dāng)幕后英雄,為了企業(yè)的發(fā)展無私地奉獻(xiàn)著,默默發(fā)揚(yáng)著“老黃牛”精神,他的崇高品德贏得了公司上下的一致肯定,贏得了大家的贊揚(yáng)。
(玉林石油 呂政華 李楚紅)