這個公司始終秉承“為油服務(wù)”、為社會“超值服務(wù)”的思想，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，規(guī)范員工服務(wù)細(xì)節(jié)，全面推行“五個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。公司連續(xù)3年深入開展“注重細(xì)節(jié)，超值服務(wù)”主題活動，促進(jìn)企業(yè)由傳統(tǒng)單一的通信服務(wù)向多樣化的信息通信服務(wù)轉(zhuǎn)變。這個公司還加大服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)督力度，定期總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，注重服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督作用，對服務(wù)不到位、不規(guī)范、不堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的行為，定期通報并限期整改，從而有效激發(fā)了全員的服務(wù)熱情，提升了全員的服務(wù)水平。