????華勇，重慶石油惠通油料有限公司大觀加油站的一名計量員，在他樸實無華的外表下懷揣著一顆誠懇的心。他用自己真誠的服務感化了油站員工和廣大顧客，他靠勤奮刻苦的努力在簡單的崗位上做出了突出的業(yè)績，他憑個人堅韌的性格實現(xiàn)了人生的價值。

????“我想讓顧客喜歡我”

????回顧2007年至今，華勇來到中國石化這個大家庭已經快五個年頭了。無論是當初的加油員還是現(xiàn)在的計量員，華勇都用一顆誠懇的心對待身邊的每一位顧客。

????“我想盡我所能讓顧客喜歡我。”華勇簡簡單單地說。雖然是一句平平淡淡的話，可在平淡中我們卻感受得到這個小伙子服務他人，快樂自我的精神。

????記得去年12月份，山城的冬天來得陡來得急。高速路上的大觀加油站風猛雨又大，半夜十二點左右，巡視完油罐區(qū)正準備回寢室休息的華勇隱約聽到了小孩子的哭聲，華勇往廁所方向走進發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個五歲左右的女孩兒，孩子的眼睛通紅，粉紅的臉蛋兒上還掛著兩滴眼淚。“怎么啦，小妹妹？”華勇關心的問道。孩子見是陌生人，轉頭看著母親，中年婦女回答道：“我女兒剛才在去加油站上廁所，下雨路滑，不小心摔倒了。”“別擔心，”華勇一邊安慰這對母女，一邊領她們進易捷便利店拿出醫(yī)藥箱幫孩子擦拭傷口：“快上一年級了吧？沒事兒，以后肯定漂漂亮亮的，不會留疤。”見到這個好心的叔叔這么關心自己，小女孩的臉上也慢慢綻放出一朵笑容。

????一句句關心，一聲聲問候，就是如此普普通通的點滴真情服務，感動著前來加油的顧客們，在他們的心里種下了顆溫暖的石化種子。

????“我可以做得更好！”

????自去年九月到大觀加油站擔任計量員一職開始，勤奮的華勇時時刻刻把降低損耗作為衡量自己工作的重要標準。僅六個月的時間，大觀加油站的97#汽油、93#汽油和0#柴油的油品損耗率由之前的6.11%、5.27%和-0.89%降到了如今的-1.51%、-2.72%和-3.08%。

????在光輝面前，只有華勇才知道這耀人的成績每一步是怎么走出來的。“以前在冷水加油站做計量員，3月份還在下大雪！自認為抵抗力還強就穿得少，靈活也方便爬油罐車，后來遭不住啊，嘿嘿……”靦腆的華勇?lián)狭藫虾竽X勺，不好意思地說。

????物理上的嚴寒沒有冷卻這個小伙子工作的熱情，每天六點鐘起床看書的華勇，深知單靠理論遠遠不夠。兩個小時車程就能回家的他，連續(xù)三個月以站為家，只為跟油車、查損耗。每天來回往返于油庫和加油站之間，每趟動不動就三四百公里，常常錯過吃飯的時間，獨自悶著挨餓。功夫不負有心人，一個個跑出來的數(shù)據(jù)不僅讓華勇有了扎扎實實的經驗，敏銳的觀察能力也日漸形成。

????現(xiàn)在的華勇，工作起來得心應手，面對其他站同事的求助也游刃有余。當問及為什么這么拼時，華勇斬釘截鐵地說：“我可以做得更好！”

????“我們一家都是石化人！”

????一提起華勇，不僅大觀加油站，公司上上下下的員工都連連點頭，紛紛豎大拇指稱贊：“這小伙子不錯！”“工作相當認真！”“特別肯學習，不懂就問！”

????每月兩千塊不到的待遇算不上優(yōu)厚，高速路上加油站的工作環(huán)境也數(shù)不舒適，離家說近也不近，一份普普通通的工作，華勇卻用踏踏實實的心態(tài)做得分外放光彩。究其原因，原來華勇對于中國石化有種特殊的情結：“我們一家都是石化人！”

????華勇在家里排行老二，已婚的姐姐和二十出頭的弟弟都在中國石化加油站工作，都讓華勇自豪不已。說起與中石化的結緣，華勇說：“姐姐到中石化七八年了，以前我根本沒加油站的概念，只是經常去她工作的地方。”

????“弟弟所在的加油站生意不太好，但是他堅持留了下來，是弟弟告訴我每個站都有存在的意義，也是他讓我明白工作的態(tài)度很重要。”受家人潛移默化的影響，勤奮的華勇不僅邁進了中國石化的大門，還在這條路上走得堅決，走得坦蕩，走得風生水起！

????（李忠清）