2001年初夏，22歲的陳顯強(qiáng)從部隊(duì)退伍到遼寧銷售沈陽(yáng)分公司，成為一名普通的加油員。8年來(lái)，陳顯強(qiáng)在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。在參加工作的兩千多個(gè)日夜里，他把加油站當(dāng)成是自己的家，接待客戶數(shù)十萬(wàn)人次，累計(jì)加油近1.5萬(wàn)噸，經(jīng)手的現(xiàn)金有數(shù)千萬(wàn)元,沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。2006年陳顯強(qiáng)成為中國(guó)石油第二屆銷售系統(tǒng)加油狀元之一，2007年榮獲“沈陽(yáng)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，前不久他又被評(píng)為沈陽(yáng)市勞動(dòng)模范。

　　懸掛在加油站的“細(xì)節(jié)決定成敗”的牌匾時(shí)刻提醒著陳顯強(qiáng)，時(shí)時(shí)注意工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)。只要當(dāng)班，陳顯強(qiáng)總是早來(lái)晚走，每次下班之前他都會(huì)檢查各種電器開關(guān)和水源是否關(guān)閉，這樣既保證了安全，又避免了不必要的開銷。同事們都說,和陳顯強(qiáng)在一個(gè)班工作特別放心。

　　加油站總有很多司機(jī)在加完油后把自己的加油卡落在加油機(jī)上，每次遇到這種情況陳顯強(qiáng)都會(huì)幫他們把加油卡收起來(lái)，這樣的情況多了，陳顯強(qiáng)就自己買了個(gè)專門裝卡的卡夾，把司機(jī)落下的卡都裝在里邊。無(wú)論哪一位司機(jī)回來(lái)找卡，他都會(huì)認(rèn)真核實(shí)后再把卡還給他們。陳顯強(qiáng)還發(fā)動(dòng)班組其他成員每人準(zhǔn)備一個(gè)專門裝卡的卡夾。這個(gè)舉動(dòng)不僅拉近了加油員和司機(jī)的距離，而且還減輕了營(yíng)業(yè)室辦卡人員掛失、補(bǔ)卡的工作量，同時(shí)也減少了重新制卡的成本，一舉多得。

　　陳顯強(qiáng)把客戶當(dāng)朋友、當(dāng)親人，想客戶所想，急客戶所急。2007年3月4日，沈陽(yáng)遭遇百年不遇的雪災(zāi)。陳顯強(qiáng)本來(lái)不當(dāng)班，但他怕站里人手不夠，便步行了兩個(gè)小時(shí)來(lái)到加油站。由于那天風(fēng)大雪急，很多車都陷在了雪里無(wú)法行動(dòng)，街上排起了長(zhǎng)龍,營(yíng)業(yè)室的電話響個(gè)不停，都是一些因沒有油而停在路上的司機(jī)打來(lái)的求助電話。已經(jīng)在風(fēng)雪中戰(zhàn)斗了幾個(gè)小時(shí)的陳顯強(qiáng)，叫上了其他班組的成員組成送油小分隊(duì)，頂著狂風(fēng)暴雪，舉步維艱地給這些無(wú)油的車輛送油。肆虐的北風(fēng)夾著雪粒打在臉上生疼生疼的，可是他和同事們一想到在雪中焦急等待的司機(jī)，渾身就充滿了力量。

　　由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶隨時(shí)可能流動(dòng)到別的加油站，陳顯強(qiáng)認(rèn)識(shí)到，只有不斷地發(fā)掘新客戶，才能贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)。有一次，陳顯強(qiáng)為一輛轎車加油，司機(jī)剛啟動(dòng)要開走時(shí)，卻著火了。陳顯強(qiáng)立即拿起滅火器，迅速對(duì)著火點(diǎn)實(shí)施噴射，突發(fā)火災(zāi)被制服了。這輛車的司機(jī)激動(dòng)地握住陳顯強(qiáng)的手，不停地道謝。陳顯強(qiáng)還利用所學(xué)，幫這位司機(jī)分析了起火的原因。通過救火這件事，這位司機(jī)與陳顯強(qiáng)成為好朋友，變成了加油站的固定用戶。

　　如今陳顯強(qiáng)對(duì)自己的要求更高了,不僅僅滿足于為顧客服好務(wù)、加好油上，他把引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)作為服務(wù)的重點(diǎn)。一般的車輛陳顯強(qiáng)都能報(bào)出壓縮比并提醒顧客按標(biāo)加油，大家都戲稱他為“壓縮比專家”。有一次，一輛高級(jí)轎車來(lái)站加油，司機(jī)開口就要加滿90號(hào)汽油，但那輛車的壓縮比在9.0以上，最好選用97號(hào)汽油。陳顯強(qiáng)好意地提醒司機(jī)，可司機(jī)卻認(rèn)為是陳顯強(qiáng)為了掙錢而誆他，并要到領(lǐng)導(dǎo)那里去告他。陳顯強(qiáng)心平氣和地拿出了平時(shí)自己剪貼的高標(biāo)號(hào)汽油等相關(guān)材料，向顧客解釋了降標(biāo)用油等于慢性毀車的道理，鼓勵(lì)司機(jī)試用幾次，并承諾如果沒有效，他愿意自掏腰包退還差額。這位司機(jī)看陳顯強(qiáng)說的有道理，就試著加了一次。不久，這位司機(jī)又來(lái)加油，直奔高標(biāo)號(hào)汽油，還特意找到陳顯強(qiáng)向他道謝。

　　難能可貴的是，陳顯強(qiáng)在繁忙工作之余還堅(jiān)持學(xué)習(xí)大專課程。為了提高技能水平，他還借來(lái)了技術(shù)大比武的復(fù)習(xí)材料及教材，遇到不明白的地方虛心向老員工請(qǐng)教。在不斷強(qiáng)化自身工作能力和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，陳顯強(qiáng)在平凡的崗位上努力發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。